Ikke alle dage er lige gode. Og skal man tage fat på en ny kampagne, et nyt segment eller ny ringeliste kan selv de mest garvede have sommerfugle i maven. Der er jo forventninger til succésen – og hvordan vil folk du ringer til modtage det nye script osv.
Helt enkelt:
Accepter du er nervøs, hvis du er det. Brug ikke din opmærksomhed og energi på at fortælle dig selv noget andet. Giv dig selv lov til at lave fejl – det giver mod. Det giver også resultater – og færre fejl.
Vær også glad for du er nervøs – det betyder bare du er helt normal.
Phoner 