Category Teknik
“85% af nysalg går til de 5% som mestrer telefoncanvas”
Bob Etherington ved hvad det drejer sig om og han får tingene helt ned på jorden i bogen “Cold calling for chickens”. Den er for alle – chickens eller ej. At en så stor andel at nysalget går til de sælgere som kan telefoncanvas gør det jo lidt vigtigt at kunne. Heldigvis er det ikke […]
Her er det ord alle er bange for
Der er lavet stribevis af undersøgelser om hvad det er folk er mest bange for – hvilken frygt/angst der fylder mest hos folk verden over. Svaret er ganske entydigt og det handler ikke om miljøkatastrofer, krig, arbejdsløshed, sult eller andre dramatiske begivenheder. Den frygt som fylder mest hos mennesker er frygten for afvisning. Helt enkelt. […]
Klart og tydeligt budskab – bedst pr. telefon også til politikere
“Politikere vil lytte hvis du giver dem et klart og enkelt budskab” siger Dean Russell der er engelsk lokalpolitiker. Han fortæller videre: ” Måske vil jeg fortryde at sige det, men den mest effektive måde at få en lokalpolitikers opmærksomhed er ved hjælp at telefonen. Når alt kommer til alt er vi jo mennesker så […]
Meditation forbedrer din evne til at koncentrere dig
Du behøver ikke et mørkt rum og røgelsespinde, med al respekt for dem som har lyst til det. Jeg lærte for nogle år siden en meditationsmetode kaldet ACEM. Det er helt uden mystik, det er nemt at lære og det har ganske mange positive effekter. Jeg anbefaler det meget gerne. Først og fremmest bliver man […]
Talent – det kan du tørre r.. med
Den lidt bombastiske mening kommer fra landstræner for de danske triatleter, Gabor Klöczls. Han er citeret for blandt andet: “Topresultater nås af dem, der kæmper videre — også når det er hårdt”. “Talent kan du tørre røv i”. Jeg er ganske enig. Når du hører om “den fødte sælger” osv kan du roligt lukke ørerne. […]
Udbytte – fordele – egenskaber
Mange af os har lært den klassiske struktur i salget: Egenskaber – Fordele – Udbytte. Eksempel: Egenskab – denne telefon kan huske de seneste 50 numre du har ringet op. Fordel: derfor er det nemmere for dig at ringe op når du hurtigt har telefonnummeret ved hånden og kan ringe op med blot ét tryk. […]
“Nej tak, vi har en udmærket leverandør”
Du kender det godt: “Vi er dækket ind”. Hvis der ikke er værdi nok i det du har leveret i åbningen er det en typisk indvending. Mange produkter ligner jo hinanden temmelig meget og konkurrencen er knivskarp. Det kan du også bruge her. I bogen “Tough Calls” gives dette tip: Mind kundeemnet om at det […]
Phoner 