Tag Archives: Indvendinger
Udbytte – fordele – egenskaber
Mange af os har lært den klassiske struktur i salget: Egenskaber – Fordele – Udbytte. Eksempel: Egenskab – denne telefon kan huske de seneste 50 numre du har ringet op. Fordel: derfor er det nemmere for dig at ringe op når du hurtigt har telefonnummeret ved hånden og kan ringe op med blot ét tryk. […]
“Nej tak, vi har en udmærket leverandør”
Du kender det godt: “Vi er dækket ind”. Hvis der ikke er værdi nok i det du har leveret i åbningen er det en typisk indvending. Mange produkter ligner jo hinanden temmelig meget og konkurrencen er knivskarp. Det kan du også bruge her. I bogen “Tough Calls” gives dette tip: Mind kundeemnet om at det […]