Tag Archives: Moment
Det her skal du opleve…
Hvis du har arbejdet med telemarketing (salg eller mødebooking) har du sikkert oplevet det som sker til sidst i filmstriben her. Filmen bygger på en sand historie – sikkert dramatiseret og romantiseret. Men den gode fornemmelse når personen i den anden ende af telefonen – lige efter din pitch – siger “Fint hvor hurtigt kan […]
“85% af nysalg går til de 5% som mestrer telefoncanvas”
Bob Etherington ved hvad det drejer sig om og han får tingene helt ned på jorden i bogen “Cold calling for chickens”. Den er for alle – chickens eller ej. At en så stor andel at nysalget går til de sælgere som kan telefoncanvas gør det jo lidt vigtigt at kunne. Heldigvis er det ikke […]
Det er OK når det ikke er OK
Ikke alle dage er lige gode. Og skal man tage fat på en ny kampagne, et nyt segment eller ny ringeliste kan selv de mest garvede have sommerfugle i maven. Der er jo forventninger til succésen – og hvordan vil folk du ringer til modtage det nye script osv. Helt enkelt: Accepter du er nervøs, […]
Du skal ikke bekymre dig om resultaterne – de kommer af sig selv
Matematikken er simpel i telemarketing, mødebooking, fundraising pr. telefon osv. Der er kun to ting der skaber resultater, 1: Det du siger. 2: Hvor tit du siger det til nogen. Hvis du har en god pitch/indledning og kan spørge rigtigt er der større chance for succés end hvis du siger noget sludder – og jo […]
Vend en dårlig følelse
Jeg ved ikke helt hvad der er den værste historie eller oplevelse jeg har haft med phoning. Når man har været i det længere tid er der jo nogen at tage af. Noget at det værste er når jeg kommet skævt fra start på dagen eller i samtalen – har været usikker og fremstammet noget […]
1 opkald = 1 ny kunde
Sidst på dagen er der nogle gange hvor du skal trække dig selv om ved håret. Andre gange er dagen gået rigtig godt – så nu er det vel OK at gå ned i gear. Måske – men tag lige ét kald til og se så på regnestykket (især hvis du sidder som sælger og […]
Noget af det vigtigste som phoner er helt enkelt
Det er helt simpelt og det er et af de korte tip: sørg for at komme godt i gang fra dagens start og hold dit tempo. Hold moment. Sæt dig et mål for antal opkald og vær sikker på at du har nået hvad du skal allerede den første halve time. Så er du godt […]
Phoner 