Tag Archives: Selvtillid
Det her skal du opleve…
Hvis du har arbejdet med telemarketing (salg eller mødebooking) har du sikkert oplevet det som sker til sidst i filmstriben her. Filmen bygger på en sand historie – sikkert dramatiseret og romantiseret. Men den gode fornemmelse når personen i den anden ende af telefonen – lige efter din pitch – siger “Fint hvor hurtigt kan […]
Her er det ord alle er bange for
Der er lavet stribevis af undersøgelser om hvad det er folk er mest bange for – hvilken frygt/angst der fylder mest hos folk verden over. Svaret er ganske entydigt og det handler ikke om miljøkatastrofer, krig, arbejdsløshed, sult eller andre dramatiske begivenheder. Den frygt som fylder mest hos mennesker er frygten for afvisning. Helt enkelt. […]
Det er OK når det ikke er OK
Ikke alle dage er lige gode. Og skal man tage fat på en ny kampagne, et nyt segment eller ny ringeliste kan selv de mest garvede have sommerfugle i maven. Der er jo forventninger til succésen – og hvordan vil folk du ringer til modtage det nye script osv. Helt enkelt: Accepter du er nervøs, […]
Godt der findes phonere !
“Åh endnu en af de der telemarketing…” Sådan er der nogen der siger – så er det jo godt at tænke på at adskillige handler, både små og de noget større i millionklassen hver dag afsluttes – efter de på et tidspunkt er indledt med et telefonopkald. Irriterende telemarketing – ja, når det udføres dårligt. […]
Nåe – men så undskyld..
I en Netto reklame ser man en phoner som ikke er blevet klædt på til jobbet – og så er det ekstra hårdt (skynd dig væk hvis du sidder sådan et sted). Måske er det derfor hans entusiasme ikke kommer helt ud gennem skærmen… Den er sjov – fordi den er sjovt lavet og rummer […]
Vend en dårlig følelse
Jeg ved ikke helt hvad der er den værste historie eller oplevelse jeg har haft med phoning. Når man har været i det længere tid er der jo nogen at tage af. Noget at det værste er når jeg kommet skævt fra start på dagen eller i samtalen – har været usikker og fremstammet noget […]
Phoner 