Tag Archives: Teknik
Klart og tydeligt budskab – bedst pr. telefon også til politikere
“Politikere vil lytte hvis du giver dem et klart og enkelt budskab” siger Dean Russell der er engelsk lokalpolitiker. Han fortæller videre: ” Måske vil jeg fortryde at sige det, men den mest effektive måde at få en lokalpolitikers opmærksomhed er ved hjælp at telefonen. Når alt kommer til alt er vi jo mennesker så […]
Udbytte – fordele – egenskaber
Mange af os har lært den klassiske struktur i salget: Egenskaber – Fordele – Udbytte. Eksempel: Egenskab – denne telefon kan huske de seneste 50 numre du har ringet op. Fordel: derfor er det nemmere for dig at ringe op når du hurtigt har telefonnummeret ved hånden og kan ringe op med blot ét tryk. […]
“Nej tak, vi har en udmærket leverandør”
Du kender det godt: “Vi er dækket ind”. Hvis der ikke er værdi nok i det du har leveret i åbningen er det en typisk indvending. Mange produkter ligner jo hinanden temmelig meget og konkurrencen er knivskarp. Det kan du også bruge her. I bogen “Tough Calls” gives dette tip: Mind kundeemnet om at det […]
Noget af det vigtigste som phoner er helt enkelt
Det er helt simpelt og det er et af de korte tip: sørg for at komme godt i gang fra dagens start og hold dit tempo. Hold moment. Sæt dig et mål for antal opkald og vær sikker på at du har nået hvad du skal allerede den første halve time. Så er du godt […]
Sådan laver du en åbning der virker
Canvas på telefon er meget enkelt. Stil dig selv spørgsmålet hvorfor skulle nogen bruge tid på at tale med dig ? Jeg hører næsten dagligt hvordan phonere fortæller om et produkts fortræffeligheder. Mange taler længe alene fordi de er bange for at gå til biddet – og få et nej tak. Gør det enkelt. Så […]
Phoner 